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特定商取引法に基づく表記について

販売業者 名称 東京電力エナジーパートナー株式会社
代表者 代表取締役社長 秋本 展秀
販売責任者 大風 大
(本社)所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座八丁目13番1号 銀座三井ビルディング
※商業登記上の本店住所は〒100-8560 東京都千代田区内幸町一丁目1番3号となります
TEL TEL 050-5526-4483(受付時間:10:00~17:00 ※土曜、日曜、祝日、年末年始を除く)
メールアドレス kurahiro-info@bounce.kurahiro.tepco.co.jp
お支払い方法 ・クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、Diners Club) ※海外発行のクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。 ・コンビニ前払い(セイコーマート、ファミリーマート、ミニストップ、ローソン)
商品の価格 ・商品ごとに記載しています。販売価格の表示は、消費税総額表示です。
商品代金以外の
お支払い金額
配送料金
・配送料は商品によって異なります。
送料820円(東京都)~1,010円(沖縄県)
※ご購入された商品代金が3,980円以上(税込)の場合は、無料となります。(北海道・沖縄・離島・一部地域を除きます)
お支払い期限 クレジットカード ・お客さまが各クレジットカード会社との間で別途契約する条件に基づくお支払いとなります。詳細は、ご利用される各クレジットカード会社までご確認ください。
コンビニエンスストアでのお支払い ・商品注文後7日以内のご入金、ご入金確認後の商品調達となります。
商品のお届け時期 ・当社にて代金支払い確認後、商品を調達します。
・在庫のある商品は、約7日以内に出荷します。(予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります)
・在庫がなく、お取り寄せとなる商品は30日以内に出荷いたします。
ただし、30日以内に商品の出荷ができない場合等、当社が商品の手配が不可能と判断した場合その他、利用規約第13条に規定する理由によっては、お客さまのご希望に関わらず注文のご契約を解除させていただく場合がございます。お客さまはご注文の商品が出荷されるまでの間、受注商品等一部商品を除き、いつでも注文の申込みを撤回することができます。
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申込みの撤回・解除 ・出荷が完了していないご注文に限り、注文の申込みの撤回を承ることが可能です。
恐れ入りますが、「くらひろ by TEPCO」お問い合わせフォームより速やかにご連絡をお願いいたします。
・商品到着後のお客さま都合による商品のご注文の取消し、返品または交換はお受けできません。
ただし、引渡しを受けた商品が以下のいずれかに該当する場合、引渡しの日以降速やかに当社が別途定める手続きに従い申請するものとし、当該商品をご連絡後7日以内に当社が指定する住所まで返送するものとします。この場合、当社は、商品の状態を確認したうえで以下のいずれかに該当する場合には商品の交換または返品を承るものとします。なお、返送にかかる配送料は当社負担とさせていただきます。
(1)注文内容と異なる商品が到着したとき。
(2)配送中に破損した商品のとき。
契約不適合責任に関する定め ・商品に契約不適合があった場合、お客さまは、当該商品の製造業者に対応を求めるものとします。製造業者と連絡がとれない場合又は製造業者の対応によって解決しなかった場合、お客さまは、当社「くらひろ by TEPCO」お問い合わせフォームより、当社にご連絡いただくものとします。
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